In breve
Per vendere online dagli Emirati ti serve una licenza con un'attività e-commerce. La maggior parte dei soci stranieri la ottiene in una Free Zone: per esempio con le attività "Ecommerce" o "Online Seller" di IFZA, o con i pacchetti e-commerce di RAKEZ. La licenza e-Trader di Dubai è solo per cittadini degli Emirati e del Golfo. Se venderai a consumatori negli Emirati dal tuo negozio o magazzino, può essere più adatta una società mainland. Poi ti servono un conto in banca, un gateway di pagamento e, oltre 375.000 AED di vendite, la registrazione IVA.
Le opzioni di licenza
| Opzione | Per chi è | Da sapere |
|---|---|---|
| Attività e-commerce in Free Zone | Negozi online, marketplace, dropshipping, prodotti digitali, vendite in tutto il mondo | Proprietà al 100%, flexi-desk, visto di residenza; la scelta più comune per i soci stranieri |
| Licenza e-commerce mainland | Vendite a consumatori negli Emirati con merce, consegne e resi locali, o uno showroom | Servono locali registrati; puoi lavorare ovunque negli Emirati |
| Licenza e-Trader (Dubai) | Cittadini degli Emirati e del Golfo che vendono da casa o sui social | Non disponibile per altre nazionalità |
Free Zone adatte all'e-commerce
RAKEZ
- Pacchetto Lite: un socio, una sola attività e-commerce o di commercio
- Pro: fino a 10 attività
- Magazzini se tieni la merce
IFZA
- Attività "Ecommerce" e "Online Seller"
- Un indirizzo a Dubai
- 3 attività incluse, anche insieme a servizi
Meydan
- Oltre 2.500 attività, 3 gruppi inclusi
- Costituzione tutta online
- Una strada per lavorare nel mainland
Dubai ha anche una free zone pensata per l'e-commerce. Vedi tutte le Free Zone. Non sei sicuro? Trova la Free Zone giusta in 2 minuti.
Qual è il tuo modello?
| Modello | Cosa pianificare |
|---|---|
| Il tuo negozio online | Gateway di pagamento, corriere, politica di reso, IVA sulle vendite |
| Venditore su marketplace (Amazon, Noon e altri) | Regole di ogni marketplace, logistica, numero IVA dopo la registrazione |
| Dropshipping | Condizioni dei fornitori, tempi di consegna, resi, IVA su importazioni e vendite |
| Prodotti e servizi digitali | Attività che coprano le vendite digitali, IVA sulle vendite a clienti negli Emirati |
| Vendite ad altre aziende | Attività di commercio, fatture con i dati IVA, termini di pagamento |
Scegliere le attività
- Copri quello che vendi. Un'attività e-commerce più attività di commercio per i tuoi tipi di prodotto, oppure general trading per una gamma ampia. Vedi licenza general trading.
- I prodotti regolamentati richiedono approvazioni. Alimenti, cosmetici, integratori, prodotti medicali ed elettronica possono richiedere l'approvazione di altre autorità.
- Aggiungi i servizi, se li offri. Molti venditori guadagnano anche con marketing o consulenza; la maggior parte delle Free Zone permette di unire le due cose.
Cerca "ecommerce" o "online" nella lista delle attività IFZA per vedere i nomi esatti.
Cosa serve per partire
- Licenza con le attività giuste.
- Conto aziendale. Le banche chiedono cosa vendi, dove compri e chi sono i tuoi clienti. Vedi conto aziendale a Dubai.
- Gateway di pagamento. Di solito licenza, conto in banca, un sito funzionante con condizioni, politica di reso e privacy, e i documenti dei soci.
- Corriere o logistica del marketplace.
- Contabilità che riconcilia incassi del marketplace, commissioni e rimborsi. Vedi tenuta della contabilità.
- Registrazione alla corporate tax, e all'IVA quando superi la soglia.
Vendere sui marketplace
I marketplace sono il modo più veloce per raggiungere gli acquirenti negli Emirati. Ognuno ha le sue regole, ma di solito chiedono:
- Una licenza valida con attività che coprono i prodotti in vendita.
- Un conto aziendale intestato alla società per gli incassi.
- Il documento del socio e, dopo la registrazione, il tuo numero IVA.
- Documenti del marchio o del fornitore per alcune categorie.
Gli incassi dei marketplace arrivano al netto di commissioni, rimborsi e costi di logistica. La contabilità deve mostrare la vendita intera e ogni commissione a parte: è qui che molte dichiarazioni IVA dei venditori sbagliano.
Spedizioni, resi e dogana
- Consegne: un corriere o un partner logistico, oppure la logistica del marketplace, così per partire non ti serve un magazzino.
- Resi: una politica di reso e rimborso chiara sul sito, richiesta anche dai fornitori di pagamento.
- Importazioni: la merce che entra negli Emirati passa dalla dogana, e la società può aver bisogno di una registrazione doganale. L'IVA sulle importazioni si recupera di solito dopo la registrazione IVA.
- Vendite all'estero: le esportazioni possono essere ad aliquota IVA zero se conservi la prova dell'esportazione.
IVA per chi vende online
L'IVA negli Emirati è al 5%. La registrazione è obbligatoria quando le vendite imponibili superano 375.000 AED in 12 mesi, e volontaria da 187.500 AED. Per chi vende online la soglia arriva spesso prima del previsto, perché conta anche una sola stagione buona. Esportazioni e alcune vendite all'estero possono essere ad aliquota zero se rispettano le condizioni. Leggi l'IVA negli Emirati, oppure lascia che controlliamo noi la soglia con la nostra contabilità.
Errori comuni di chi vende online
- Attività che non coprono i prodotti. Marketplace e banche controllano.
- Prodotti regolamentati senza approvazione, come cosmetici, integratori o alimenti.
- Registrare gli incassi invece delle vendite. L'IVA è dovuta sul prezzo pieno, non sull'incasso netto.
- Superare la soglia IVA senza accorgersene dopo una stagione forte.
- Conti personali per i soldi dell'attività, che bloccano i gateway di pagamento e preoccupano le banche.
Come apriamo la tua società e-commerce
- Chiamata gratuita di 30 minuti. Guardiamo cosa vendi, dove tieni la merce e chi compra, e scegliamo licenza e zona.
- Costituzione della società. Attività, nome, licenza e, se lo vuoi, il tuo visto di residenza.
- Conto in banca. Prepariamo la pratica come la vogliono le banche.
- Pronto a vendere. I tuoi documenti per il gateway di pagamento e i marketplace.
- Contabilità e tasse. Registrazione alla corporate tax, soglia IVA controllata ogni mese.
Cosa decide il costo
La zona o il mainland, il numero di attività, eventuali approvazioni sui prodotti, i visti e lo stoccaggio. Non pubblichiamo un prezzo che per te potrebbe essere sbagliato: dopo una chiamata gratuita ricevi il costo esatto, voce per voce, per iscritto.
